社区文化建设是社区的精神内涵所在,社区文化建设对构建和谐社区、和谐社会有着重要意义。社区文化的立足点在于社区居民,如何建设广大社区群众喜闻乐见的社区文化、营造良好的文化氛围是社区文化建设的重中之重。四川龙腾展示从社区文化广场、廉政文化、党建文化、阅览室、棋牌室、文化长廊、便民大厅、大楼外部墙面、庭院展板、楼梯过道、社区活动室等地方入手建设社区文化。
当前,随着我市城市化建设的不断发展,城市小区越来越多,由此带来的问题也日益突出,例如物业管理不善、居民身份多样性明显、社区小区制度建设不规范等问题,导致在稳定和谐的社区建设方面面临诸多不稳定因素。而与之相对应的,社区文化建设则可以通过一种比较“软”的形式弥补、改善、引导和纠正上述社区小区发展中存在的问题而引发的更深层次的不稳定因素,最终营造一种充满正能量的、积极向上的、文明健康的社区小区文化环境,进而营造和谐稳定的社会大环境。而所谓的社区文化,即指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态,它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等。纵观我市,随着近几年社区建设的逐年推进和社区小区的日渐成熟,这种社区文化正处于萌芽阶段。因此,加强社区文化建设,树立积极向上的社区文化价值观,就成为提升城市文明程度和全民素质、提升城市软实力、构筑安全稳定和谐的社会环境、助推全国文明城市创建的重要举措和现实要求。
一、目前社区发展存在的主要问题概述
1、居民身份日益复杂,文化冲突和碰撞日趋明显。
随着商品化住宅越来越多,小区或者社区早已经摆脱了之前那种单位小区的狭义概念。越来越多的开放式小区、商品化住宅的出现,入住的业主在年龄、文化程度、职业、地域、民族等方面各不相同,可以说与之前某个社区或小区主要由某一单位的家庭成员居住的情况相比,目前这些商品住宅小区的业主成员身份非常复杂。而由此也带来了各种不同的文化冲击或者碰撞,比如在语言交流、行为习惯、文明程度、公德遵守、文化认同等方面各不相同,难免在实际交往中存在和产生各种各样的冲突,这也是目前不少商品小区业主与业主之间时常可见争执和矛盾发生的原因之一。与此同时,也有部分老旧小区,由于原单位破产或倒闭,这些小区处于无人监管维护的状态,再加之部分原居民搬出,租房者日渐增多,这些小区的管理问题也日渐突出。
2、物业管理问题突出,增加了社区小区不稳定因素。
随着小区的建成,市场化运作的物业公司代替了之前单位小区由单位相关部门负责管理的状况。由于各种原因,这些市场化运作的物业管理公司良莠不齐,有的为开发商前期物业入驻,有的与开发商保持着千丝万缕的关系,有的是通过正规程序进驻小区,还有的则是通过一些非正常手段入驻小区,不一而足。当然,随着物业行业的相关监管不断加强,确实有不少物业公司在小区公共管理和维护运营、小区文化建设和公共事务的处理等方面表现出色,但更有不少物业公司以利益最大化为唯一目标,造成其与业主之间矛盾不断深化甚至引发冲突,更有部分物业出现携款跑路的情况,导致业主的权益得不到保障,更谈不上对所负责小区或社区的管理和运营维护,致使业主怨气重生,对后期进入小区的物业产生不信任,如此往复以致恶性循环,导致出现业主拖欠物业费、小区偷盗、业主违规饲养家禽、环境卫生得不到及时清理等小区问题。
3、业委会建设滞后,民意得不到有效伸张。
在小区的管理中,业委会作为全体业主共同意志的代表,长期以来没有得到完善和落实,这一方面与业主的自我维权意识薄弱有关,另一方面则与相关的社区工作没有做到位有着难以摆脱的干系。没有业委会,业主就失去了对物业公司的监管和约束。没有业委会,业主就难以形成在处理公共事务时的凝聚力和向心力,业主的正当权益就很难得到有效保障,加剧了身份复杂的业主之间的沟通交流,导致社区小区内部问题隐患增多。
4、社区文化建设进度缓慢,难以满足居民需求。
近几年,文化建设方面取得了较大的发展,但是在实际运行中,特别是在社区小区文化建设中,距离切实满足社区小区居民的文化需求尚有较大距离,主要表现在社区小区内文化设施建设滞后、社区图书馆的数量少、馆藏图书质量低、图书馆利用率低、社区特色文化活动少内容同质化严重、高质量社区文化活动匮乏、部分社区文化场馆及建设形式大于内容等。
二、加强社区文化建设的重要性
加强社区小区文化建设,可有效满足当前市民对文化的需求,更可作为弥合当前社区小区发展问题短板、增进邻里关系和谐的助推器,有助于提升全民文化素养,形成良好社会文化氛围。
1、促进邻里关系和谐,有助形成和谐稳定的社区环境。
小的社区环境是大的社会环境的一个缩影。社区环境和谐稳定,社会环境的稳定和谐尚能有牢固的基础。在此方面,通过采取必要手段逐步推进和改善社区文化建设,增强社区文化活力,形成社区向心力,不断增强社区的正能量,可使社区业主与业主之间、住户与住户之间关系进一步和谐稳定,形成良好的社区氛围。
2、加强社区文化建设,有助于提高全民素养和文明程度。
加强社区文化建设,将有助于社区居民文化素养的提高和文明素质的提升,进而有助于在更大层面上增强我市文化软实力,提高我市文明程度,为创建全国文明城市构筑起坚实的基础。更可以有效满足当前居民对文化需求多样性的满足,提升居民素养。
3、加强社区文化建设,有助于消除不稳定因素,为居民安居乐业营造良好环境。
社区文化建设的加强,可以进一步促进业主、住户遵法守法、明礼诚信、恭谦礼让的良好精神风貌,而这种大环境和整体氛围的形成,则有助于在更大范围上使全民参与到遏制违法犯罪、抵制不良风俗、遏制不稳定因素的行动中来,有助于全社会形成遵纪守法安定和谐的良好局面。
三、加强社区文化建设的措施及建议
加强社区文化建设是一个系统性工程,需要和社区小区相关的各行各业和相关政府部门及住户之间通力协作,形成良好互动机制,具体来说,可从以下几方面着手实施。
1、完善和规范社区小区物业管理体制,使物业真正担负起相应管理责任。
对规模较大的社区小区来来说,良好的物业管理可以对社区小区的基础公用设施管理维护、业主住户之间良好邻里关系的形成、社会文明风尚的积极促进等方面产生深远影响。因此,应该对目前物业管理参差不齐的状况进行整体调查摸排,严格落实物业管理考核办法,严格执行物业管理公司市场准入退出机制,对表现优异的物业管理公司进行相应表彰和政策等方面的扶持引导,对违反市场运行机制和管理滞后的物业管理公司实行退出,完善落实奖惩机制。市物业管理部门切实担负起相应的管理、服务、引导、奖惩职责。
2、加强业主委员会的建设力度,使其切实行使相应权利,真正维护广大业主利益。
针对业委会建设不甚健全的现实状况,街道办事处、社区及物业管理部门等相关单位应加大对业委会建设的扶持、服务、引导力度。通过进行宣传引导,使业主真正明白和了解业委会成立的相应程序、对应的职责和相应的权利,并对业主自发组成业委会的行为予以支持引导。业委会成立后,既能行使其对物业管理公司的监管责任,也能在调动业主参与社区文化建设的积极性、落实和执行社区文化建设等方面起到积极的促进作用。
3、积极组织丰富多彩的社区文化活动,增强居民对社区文化的认同。
在社区物业管理公司、业委会等相关的必要前提得以建立后,在社区相关部门的关注和支持下,可由物业、业委会或社区管理部门牵头组织开展丰富多彩的社区文化活动,例如送电影进社区、广场舞大赛、邻里节等,调动尽可能广泛的居民参与到文化活动中来,感受到社区文化带来的精神享受,增强社区居民的文化认同感,促进社区文化活动的开展和深入。
4、完善充实社区文化设施建设,增强社区文化氛围。
在社区文化建设中,硬件设施的投入必不可少,这些设施的投入,大到社区公共用房及内部设施,小到社区内一块文明提示牌的设置,不一而足。纵观目前社区建设,尽管在社区小区的硬件设施配备上相对来说比较齐全,但是在文化软环境建设的设施配备上则相对匮乏。相较于基本每个社区小区必备的健身器材、网球场等场所,居民文化活动室、阅览室、棋牌室等则硬件设施建设则相对不足甚至匮乏,即使有,但是在利用率上难以物尽其美。在不少小区,见到的更多的是各种各样的商业广告宣传牌匾和粘贴的广告标语,对宣传社会正能量、有助于增强社区文化氛围的文明标语、格言、国学经典名句、阅报栏等则相对匮乏甚至根本没有。因此,加强社区文化建设,有必要在社区小区内开设专门的文化场所,例如增设社区小区内的阅报栏、在楼宇墙壁、草坪绿地、健身场所等树立文明标语指示牌、孝道文化宣传牌、国学文化阅读栏等,并对这些硬件设施从外观、造型上进行设计,使其成为社区小区文化设施的重要组成部分,无处不在地对社区小区居民在行为规范、文化认同、价值观念、公德遵守等方面产生潜移默化的影响,助推社区文化的形成和社区正能量的提升。
5、培养和利用社会文化学者,定期开展文化进社区活动。
在社区文化建设方面,将优秀文化引入小区,定期对居民业主开展文化大讲堂或者组织业主开展文化论坛等是加强社区文化建设比较直接有效的形式。在此方面,街道办事处、社区等可利用社区内丰富的居民资源,筛选、培养在文化修养、语言表达、亲民性等方面突出的居民作为社区文化建设的代言人或形象大使,更可以聘请高等院校的教授和社会学者,进社区进小区定期为居民开展文化大讲堂等形式多样的“送文化”活动,在讲解内容上,既可以由当前国际国内形势分析、党和政府的重大民生政策解读,也可以有如何处理邻里关系、家庭孩子的培养、社区礼仪等文化内容,通过这种“文化课堂”的形式,提高居民文化修养,增强居民对社区文化的认同,促进良好社区文化的形成。
社区文化建设的策划和设计方案
设定主题:正三风一心为公,创五民欣欣向荣。营造社区文化:社区文化、党建文化、廉政文化、“三风”文化。社区文化建设规划:拟将设计区域划分为便民服务区,党建廉政区,三风亲民区,老年人活动区。
1、社区党建文化建设
1)、大楼外部墙面
命名为:和民宣传栏
表现:将社区服务理念及“三风”标语直抒胸臆的表达,夺人眼球的同时,温暖人心。
2)、庭院展板
小广场命名为:惠民广场
表现:将社区和美风气及良好环境淋漓尽致的展示。社区风华尽显。在庭院内安置六块展板,内容设置:“兴家风、淳民风、正社风”活动展示及标语”,“社区简介”、“社区平面图”、“社区亮点照片”、“社区好家风风采展示”、“社区各项活动图文”、“市民文明公约”。
3)、大楼楼梯
命名为:“步步高”家风楼梯
表现:将人文情怀与良好家风完美结合,在弘扬经典的同时,体悟优良家风的真挚。
2、办事大厅文化氛围营造
社区优良服务理念与良好服务态度在此区域得到全面而极致的展现。
1)、一楼办事大厅
命名为:便民大厅
表现:将社区诚挚热切的服务态度与认真负责的办事理念直观的表达。
3、社区廉政文化建设
“情怀最深莫过爱党,为民尽瘁当行廉政”,将社区党风廉政建设内容汇集于此,形成展示亮点,引人注目而不突兀。
1)、长廊
命名为:爱民长廊
表现:将社区的党风廉政建设成果集中展示在整个长廊,渲染出浓郁的党风廉风氛围。
2)、办公室
表现:展现社区领导时刻严以律己,志情高远的优良品质。
3)、表现:将党风廉政建设结合展现,将党建廉政区整体氛围基调定格,形成点睛之笔。
4、社区活动室装修升级
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,社区将对老年人的关怀落到实处,特打造专属于老年人的休闲活动区域,丰富老年人身心健康,给老年人一份自己的空间。
1)、老年人活动室
命名为:利民家园
表现:在提供综合性的服务环境时,满足老年人的舞蹈,学习需求。
2)、棋牌室
表现:满足老年人闲暇时光的娱乐休闲需求。社区不止关怀老年人身体,更关注老年人心灵健康。
5、其他硬件建设
社区文化的硬件建设主要是指能够开展社区文化的场地和道具的合理利用。
1)、会所类,包括球类场地场馆、健身房、游泳池、美容美发室、阅览室等;
2)、公共场地,包括舞台、绿地、道路、大堂、走廊等;
3)、室外健身场所,包括室外健身器材、健身路、室外操场等;
4)、人文增加的场景,如文化墙、艺术墙等。
5)、物业公司配置一整套专业的音响和舞台,这样可以提高物业公司社区文化活动的专业性。
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