展厅设计中，在视觉感知上与客观物理不一致的现象，被称为错视。错视是人们的视觉在外界条件变化情况下的一种视觉生理反应，正常人都会出现这种现象。眼睛在观察外部对象时并不是全部按照物理的性质去感知的，而是通过眼和脑的配合去进行感知和解释的。错视觉与幻觉不同，错视觉不是知觉的错误，而是在正常的知觉下产生出的视差现象。
错视分为尺寸错视、面积错视、角度错视、明度错视、方向错视等。例如小孩手里的苹果总显的很大，而一个苹果若是在一个篮球运动员的手里，你一定就会觉得其相对较小，这就是人们的视觉差所产生的心理感觉。错视现象是一种客观存在的现象。在展示陈列时。一方面要设法避免其产生的不利影响；另一方面，根据展示陈列的需要，或者依据展品的特点、季节与气候情况、环境条件、参观路线情况和减轻观众疲劳的要求，有意识地运用视错觉规律和心理学原理，利用构图、造型、色彩、装饰，再借助道具与灯光、声像等技术手段，达到特殊的视觉与心理效果。例如在展厅顶部吊挂冷色系的伞状物能使观众感到凉爽；大面积使用灯箱照明使人感到展厅宽阔等。
利用视错觉在视觉艺术中积极的一面，还可以创造出游戏性、神秘感和幽默感。视觉传达设计也经常通过这一现象来提高视觉的注目程度和观赏的趣味性。在展示陈列中，巧妙利用人们的视错觉创造出一些意想不到或耐人寻味的效果，能让陈列设计更生动、更具吸引力。
