1、展示设计
展示设计是基于对展品收集、策划、设计、展示，是多学科的构建，是设计的融合。在展示传播中的“展”是表示陈列、展开、呈现，“示”是表示示意、示范、演示、传达等。从根本上说，展示设计就是在既定的时间和空间内，通过对空间环境与平面的精确创造，运用艺术设计语言，信息传播演绎的方法，使其产生独特的空间氛围，集中体现展品的内容，并考虑这些展品的陈设，让观众理解展品信息内涵，使观众与展品在展示的空间环境中交流对话，达到观众与展品的完美沟通。换句话说，今天的展示设计可以理解为以空间作为展品资讯传播载体，整合多种设计元素，融合多学科的知识，进行信息传播，以其直观、形象、系统、通俗易懂、生动有趣的形式，提供了人与展品，展品与空间，空间与人之间信息传递交流的一种时空平台。
2、展示传播设计
传播是指人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈等活动的总称，传播的根本目的是传递信息。展示传播设计是指对展品进行信息编码，用形态语意的表达进行信息的交流、信息的传播行为，它是综合性的信息传播现象，既是信息的共享，又是人与展品的交流互动。任何展示设计，都要以实现传播展品的信息为目的，而设计师的重点就是要让展品发出传播的信号，通过一个清晰的空间关系秩序、环境表达展品的内容，传递展品的思想内涵。对展品的解读，也会因环境和叙述方式的不同而发生变化。
3、拉斯韦“5W”传播模式与展品故事构建
1948年美国耶鲁大学教授哈罗德·拉斯韦博士最早提出"SW”传播模式，WHO(谁)SAY WHAT(说了什么)IN WHICH CHANNEL(通过什么渠道)TO WHOM(向谁说)WITH WHAT EFFECT(产生什么效果)，组成信息传播活动过程的五个部分，即信息传播的主体、信息传播的内容、信息传播的渠道、信息传播的对象和信息传播的效果。从拉斯韦“SW”传播模式不难发现展示故事化的叙述过程正与它极为相似，"SW”传播模式反映了信息传播的运动过程，而这种传播的运动过程也体现在展示信息的叙述中。
3.1故事的传播者
在展示设计的过程中，业主、决策者以及各项法规的制定者是间接的传播者，设计师是最直接的传播者。当计划进行展示设计时，首先明确展示要对观众传递的信息内容。通过展示空间、展示手段清晰叙述展品的故事，让展品故事更具有条理性、趣味性，易于自然地向观众传递展品信息。
3.2故事的表达媒介
媒介即信息传播的载体。展品故事的表达媒介可以是展板、展架、文字说明、图像、多媒体设备等任何传播媒介，它的作用是用来推动展品故事叙述的展开，在实际展示的执行中，叙述者多采用现代的电子媒介来充当叙述者，并越来越多的以虚拟展示的形式、示范演示和互动展示的形式出现。
3.3故事的主体
“故事的主体”即传播者的思想和意图，是展品的主题、展示的核心，展品的故事要通过空间媒介转换成视觉语言、听觉语言、感知语言、联想语言，从而使每一个展品的故事叙述的生动自然，隐藏说教的痕迹、教条的感觉，让展示空间具有生活化的人文气息、情趣、艺术化的表现力来感染观众，让观众自然的接受展示信息，留下观众深刻的展示印象。
3.4故事诉求对象
故事诉求对象即展示信息的接收者，是展示活动传播的目标人群，他们通过观展、体验、互动的过程与展示传播的信息发生作用，并做出相应的评价和判断。因展示的内容不同展示的诉求对象也不同。为此设计必须从目标观众群开始调研。而从信息传播的有效性途径可知，大众更易于接受活跃、欢乐、和谐的展示气氛、引人人胜的展示效果、通俗易懂、独具个性、动静结合的故事情节。
3.5故事叙述的效果
故事叙述的效果是传播过程完成之后对结果的评估，是展示活动完成后受传者对展示活动的综合反映，表明设计意图实际贯彻的情况以及设计意图本身是否存在问题。
4、展示传播的效果
展示的核心内容是展品。观众是展示服务的对象，也是展示艺术之所以产生、存在和发展的基础。展示设计的核心目标是通过空间的设计创造，把空间作为展品信息传播的媒介，让展品发出信号，并用于人，从而达到展示的目的。为此观众通过观展后得到了什么，这是展示设计的根本目的所在。从传播学角度看，没有效果的传播行为是没有任何意义的。
1)依据展示传播效果逻辑顺序从感性到理性可以分为三个层面:a.认知层，即指外部信息作用于人的知觉和记忆系统，引起人知识量的增加和知识构成的变化。b.心理和态度层，指作用于人的观念或价值体系而引起心理或感情上的变化。 c.行动层，即通过人们的言行表现出来，即成为行动层面上的效果。
2)依据展示的内容不同，展示信息传播的目的如下:a.以文化知识、科普知识、国荣、国耻、国忧教育为主的主题性展示空间，应尽量的隐藏说教的痕迹，以故事性的叙述、场景再现、虚拟体验的方式展示，让观众融入到信息世界中、历史的场景中，于潜移默化间，虚拟体验中学习知识、感受历史，让信息的受传者引起心理、态度和行为的变化。b.以销售为主的展示空间，其最终目的是最大限度的销售商品，因此其展示空间设计应该以最有效的位置展示商品，突出商品，激发消费者的热情，调动他们的购买欲望，营造适合商品特定消费群的空间环境，塑造具有个性魅力、特点的展示空间，以吸引更多的顾客，得到更多顾客的认同，从而销售更多的商品。c.以宣传产品形象、企业形象、企业文化为目的的展示空间重在展示公司的形象、宣传企业文化理念、营造人文氛围，隐藏商业化的痕迹，让观众在愉悦中观展、在潜移默化中接受展示的信息，让企业形象和企业文化深人人心。
5、传播学的应用与故事性叙述对展示设计的启示
1)从信息传播模式可知展示设计就是一种信息的传播设计，明确了展示设计就是一种传播设计，能使我们不至于陷人形式主义的误区，或掉进炫耀手法的泥潭，而专注于展示主题内容的表达，更加重视目标受众对展示的需求、注意、认知等心理因素的研究，避免当前许多眼花缭乱沉醉于造型形式的设计。立足展品、以人为本、以受众为目标、以传达展示的主题内容为核心是展示设计的宗旨。从中可以看出展示设计的最大特点是能否满足受众的需求、传达展品的信息、展示主题，将其作为衡量传播效果的重要标准。2)传播模式确定了设计师在展示活动过程中所扮演的角色，表明了两者的关系。进行项目设计之初，首先应该进行项目调研、编写展示计划书、编写展示的故事脚本，构建展品信息的传播方式，对于展品众多时，依据展品的类别与年代的不同分几个主线和类别，进行展示空间的规划设计，通过空间的衔接与过渡把展品的故事贯穿整个展场。其次根据展品要向观众传达的主题思想，叙事性展示空间环境的渲染，主题意境的营造应将展品结合起来，然后根据展品的主题进行空间形态设计，主题空间意境的设计。最后以故事讲述的传播模式，展品故事的文本应有节奏变化，有效地组合展品展示，重点突出，层次分明，过渡自然，且在每个主题空间中应用更多的细节，让人观后印象深刻回味无穷。3)传播模式与故事的叙述为我们研究展示设计提供了方法，我们不仅可以把传播的各要素进行分解，分别进行研究，还可以对其相互之间的关联进行研究。特别是研究传播过程的核心环节，把握传播系统的某些规律，了解某些要素的特殊状态。4)传播模式表现了传播的结构，揭示了传播系统内部各要素的相互关系，有利于我们从整体上把握设计，明确各个阶段的任务和目标，避免遗漏某个环节或失去设计的方向。现以中国香港历史博物馆进行说明。中国香港历史博物馆占地7 000时，共有8个展区，分布于两层展厅，整个展示从四亿年前的泥盆纪开始，以1997年香港回归作结。展示设计以故事性的叙述手法展示香港的历史，传播香港文明，在空间规划上以时间为序，参观的路线是沿着一条已经设计好的路线进行，展示的设计以营造真实的历史环境、立体造景和虚拟展示的方式构建，配以声、光、电的特殊效果，栩栩如生地介绍我国香港的自然生态、民间风俗及历史发展。
总之，传播是手段，故事性的构建是展示内容组织方法。展示设计借鉴传播学的理论，抓住大众喜欢听故事的角度，启发我们去探索新的未知领域。
